PRIVACY POLICY

Last Update: December 4th, 2025

EnsembleIQ Inc. (“EnsembleIQ”, “we”, or “us”) values and respects your privacy. We have prepared this privacy policy to describe the manner in which we collect, use and disclose personal information when you visit our website located at https://ensembleiq.com as well as our brand websites and domains (collectively, the “Websites”), use one of our mobile apps (“App”), and otherwise interact with us. The Websites include the website you are currently accessing as well as the following brands (including the event domains listed at the end of this Privacy Policy):

TABLE OF CONTENTS

  • Collection and Use of Personal Information
  • How we collect Personal Information
  • Sharing of Personal Information
  • Information about our Website
  • Safeguards and Retention
  • Access to Information
  • Updates to the Privacy Policy
  • Contact Us

 

COLLECTION AND USE OF PERSONAL INFORMATION 

We may collect personal information when you:

  • Become a member
  • Create an online account
  • Register for or attend a workgroup
  • Place orders and pay fees
  • Sign-up, attend or participate in a sponsored event
  • Nominate individuals for awards
  • Sign-up to receive marketing or other communications
  • Enter a contest or participate in a promotion
  • Apply for employment with us
  • Participate in our surveys or research projects
  • Contact us with a comment, question or complaint
  • Visit our Websites

Become a Member: Some of our brands have membership communities you can join. When you register, we may ask for information such as your first and last name, professional title, business contact information (email address, phone number), organization name and location, and (where applicable) your team member email addresses. Your personal information will be treated in accordance with the Member Privacy Notice provided to you at the time you register as a Member.

Online Account: If you register and create an online account, we collect your user name and a password you create in order to administer your account. We strongly recommend that you do not disclose your password to anyone. We will never ask you for your password in any unsolicited communication (such as letters, phone calls or email messages). If you become aware of any unauthorized access to or use of your account, you are required to notify us immediately.

Register for or attend a Workgroup: If you register to participate in one of our workgroups, we may ask you for information such as your first and last name, email address, your organization, your job title, and your membership status to facilitate your participation in the workgroup. Workgroup meetings may be recorded for the benefit of members unable to attend, or to assist staff in preparing minutes.

Orders and Fees: If you place an order or pay a membership fee, we (or our authorized third-party payment processor) will collect information such as your first and last name, email address, phone number, billing address, delivery address, and your payment information (including billing address, credit card number, expiry date and CVV/CVC code) in order to process the transaction. If you pay through a third-party payment partner such as PayPal you may be required to log in to your account with the third party and they will share your personal information (such as name, email address and payment amount) with us so that we can fulfill your request.

Sign up for Sponsored Content and Events: We may provide you with an opportunity to access content and events provided or sponsored by other companies. To access such content, we will ask you to provide information such as your first and last name, company name, job title, your work email address, your country and state/province/region, your phone number (optional), how to best describe your business, what department you work in, the level of your position at your company, and your areas of interest (optional). We share this information with our content and event sponsors as described under the “Sharing of Personal Information” section below. We may track your interest in a sponsor’s content or our own content over time and disclose your ongoing interest to that sponsor so that they can learn about your interests and provide services to you.

Nominating Individuals for Awards: If you would like to nominate someone for one of our awards such as the Star Women in Grocery Awards, we ask you for nominee information (e.g. first and last name, company, job title, email, years in industry, examples of achievements) and your information (e.g. first and last name, company, job title, email). We use this information to administer the awards and assess your nominee.

Marketing Communications: We may collect and use your email address to send you newsletters or other email or text message marketing communications that may be tailored based on your interests and preferences based on your interactions with our content, including offers that we may send on behalf of our carefully selected business partners. You can unsubscribe at any time by clicking the “unsubscribe” link included at the bottom of each email or by texting “STOP” in response to any text message. Alternatively, you can contact us using contact information provided in the “Contact Us” section below. We may use web beacons in HTML emails that we send to determine whether you have opened those emails and/or clicked on links in those emails.

We may use services provided by third-party platforms (such as social media and other websites) to serve targeted advertisements on such platforms to you or others, and we may provide your email address or other information to the platform provider for such purposes. To opt-out of the use of your information for such purposes, please contact us at [email protected].

Contests and Promotions: When you enter a contest or participate in a promotion, we may collect your name, address, email address, phone number, and any additional information or content required for the contest or promotion. We use this information to administer the contest or promotion, including prize fulfillment.


Employment: In connection with a job application to EnsembleIQ or related inquiry, you may provide us with certain personal information about yourself (such as that contained in a resume, cover letter, or similar employment-related materials) or we may obtain this information through third party platforms such as LinkedIn or Indeed. We use this information for the purpose of processing and responding to your application for current and future career opportunities. Our website Careers Page may provide you with the option to sign up for job updates, in which case we will ask for a keyword or job title, your location, and email address. In order to set up a job seeking account, we may ask for information such as your first and last name, email address, resume and questions about your interest.

Surveys: From time to time, we may offer you the opportunity to participate in one of our surveys or research opportunities and we may collect information such as your name, email address, and other contact information. We use this information to help us understand our users and to enhance our Website and service offerings.


Contact Us: When you contact us to request a demo or with a comment, question or complaint through email, telephone, or forms on our Websites, you may be asked for information that identifies you, such as your first and last name, email address, telephone number, company name, along with additional information we need to help us promptly answer your question or respond to your comment.  We may retain this information to assist you in the future and to improve our customer service and service offerings.

HOW WE COLLECT PERSONAL INFORMATION

In general, we collect personal information that you provide to us directly. To the extent permitted by applicable law, we may also receive your personal information from third parties not mentioned above, such as data brokers and publicly available sources such as social media websites and government records. We may combine information sourced from third parties with your account data or other information we have about you.

SHARING OF PERSONAL INFORMATION

We do not sell or disclose your personal information to third parties without your consent, except as set forth below or as required or permitted by law.

Participating in a Workgroup: If you participate in a workgroup or similar body, we may share information about you (such as your name and business email address) on our Websites, with workgroup sponsors or externally through press releases and marketing materials.

Public Forums: Our Websites may make public chat rooms, forums, message boards, and/or news groups available to you from time to time. Please remember that any information that is disclosed in these areas becomes public information and you should exercise caution when deciding to disclose any personal information.

Leadership Data: We may publish or otherwise make public the name, title, [photo] and company of any individual in a voluntary leadership position (Board of Governors, Vendor Advisory Council, Executive Advisors, Strategy Chairs or Workgroup Chairs/Co-chairs). For example, we may share this information through our website, website, press releases, social media channels, event presentations and other marketing collateral.

Sponsors: We provide you with the opportunity to access content and events provided or sponsored by other companies (e.g. registration-required content, webcasts, online events, websites, newsletters, magazines or face-to-face events). We share your registration information and information about your interactions with the sponsors content and events (such as attendance, participation, etc.) with these sponsors so that they can provide you with the requested content, learn about your interests and send you relevant information about their product and service offerings.

Business Partners and Affiliates: With consent where required by applicable law, we may share your name, contact information and information about your interests with business partners so that they may send you relevant marketing and other communications. Our business partners include all of our affiliated companies as well as other selected businesses with which we have a relationship and which have agreed to adhere to our strict standards for providing quality products and services, responding to your needs, and protecting customer information. Keep in mind that if you take advantage of an offer from an EnsembleIQ business partner and become their customer, they may independently wish to send offers to you. In this case, you will need to inform them separately if you wish to decline or stop receiving future offers from them.

Service Providers: Your personal information will be transferred (or otherwise made available) to third parties that provide services on our behalf. We use service providers to provide services such as hosting the Website or other forms, hosting and facilitating webinars and other events, processing credit card payments, sending communications, and providing advertising, analytics and marketing services. Our service providers are only provided with the information they need to perform their designated functions and are not authorized to use or disclose personal information for their own marketing or other purposes. Our service providers may be located in the U.S., Canada or other foreign jurisdictions.


Legal and Compliance: We and our Canadian, US and other foreign service providers may provide your personal information in response to a search warrant to other legally valid inquiry or order, or to another organization for the purposes of investigating a breach of an agreement or contravention of law or detecting, suppressing or preventing fraud, or as otherwise may be required or permitted by applicable Canadian, U.S. or other law or legal process, which may include lawful access by US or foreign courts, law enforcement or other government authorities. Your personal information may also be disclosed where necessary for the establishment, exercise or defense of legal claims and to investigate or prevent actual or suspected loss or harm to persons or property.


Sale of Business: We may transfer any information we have about you as an asset in connection with a proposed or completed merger, acquisition or sale (including transfers made as part of insolvency or bankruptcy proceedings) involving all or part of EnsembleIQ or its brands or as part of a corporate reorganization or other change in corporate control.  To the extent permitted by law, the acquirer or other new entity may use this information pursuant to its own procedures and privacy policies, not this privacy policy.


INFORMATION ABOUT OUR WEBSITES


Visiting our Websites: In general, you can visit our Websites without telling us who you are or submitting any personal information. However, you may be required to register to access certain content or services and we collect the IP (Internet protocol) addresses of all visitors to our Websites and other related information such as page requests, browser type, operating system and average time spent on our Websites. We use this information to help us understand our Website activity and to monitor and improve our Websites.


Cookies:  Our Website uses a technology called “cookies.” A cookie is a tiny element of data that our Website sends to a user’s browser, which may then be stored on the user’s device so that we can recognize the user’s computer or device when they return. You may set your browser to notify you when you receive a cookie or to not accept certain cookies. However, if you decide not to accept cookies from our Websites, you may not be able to take advantage of all of the Website features. We may use cookies:

  • To recognize you automatically when you return to a gated website.
  • To understand your interests in content, both our own and that of other companies, on our websites.
  • To control access to gated online events such as webinars.
  • To provide automatic access to our gated content via email communications sent directly to you.


Analytics: We may use a third party tool such as Google Analytics to help us gather and analyze information about the areas visited on the Websites (such as the pages most read, time spent, search terms and other engagement data) in order to evaluate and improve the user experience and the Websites. These third parties may use cookies and other tracking technologies. For more information about Google Analytics or to prevent the storage and processing of this data (including your IP address) by Google, you can visit https://policies.google.com/technologies/partner-site  or Google Analytics opt-out browser add-on.


Third Party Links:  Our Websites may contain links to other websites that EnsembleIQ does not own or operate. We provide links to third party websites as a convenience to the user. These links are not intended as an endorsement of or referral to the linked websites. The linked websites have separate and independent privacy policies, notices and terms of use. We do not have any control over such websites, and therefore we have no responsibility or liability for the manner in which the organizations that operate such linked websites may collect, use or disclose, secure and otherwise treat personal information. We encourage you to read the privacy policy of every website you visit.

Social Media: We may offer you the opportunity to engage with our content on or through third-party social networking websites. When you engage with our content on or through third-party social networking websites, you may allow us to have access to certain information associated with your social media account (e.g., name, username, email address, profile picture, gender) to deliver the content or as part of the operation of the website. When you provide information from your social media account, we may use this information to personalize your experience on our Websites and on the third-party social networking websites, and to provide you with other products or services you may request.

INTEREST-BASED ADVERTISING

We use tracking technologies (including cookies, web beacons and pixel tags) on our Websites in order to provide you with tailored advertisements on our Websites and across the Internet. This is a common marketing practice referred to as interest-based or online behavioral advertising. We may collect information about your activity on our Websites and third-party websites (such as web pages you visit, interactions with advertisements and communications, browser type, time and date, hardware/software information, cookie and session ID) and use this information to make predictions about your preferences, develop personalized content and deliver ads that are more relevant to you on third-party websites. This information may also be used to evaluate the effectiveness of our online advertising campaigns.

Opting-out of Interest-Based Advertising: To opt out of the collection of personal information from one of your browsers through cookies and similar technologies on our Websites for interest-based advertising, visit the relevant Websites from that browser, click the “Cookie Settings” link in the footer.

For more information about interest-based advertising and to understand your other options, including how you can opt-out of receiving behavioral ads from third-party advertising companies participating in the Digital Advertising Alliance of Canada, please visit the Digital Advertising Alliance of Canada website at http://youradchoices.ca/choices, the Network Advertising Initiative website (http://www.networkadvertising.org/choices/), or the Digital Advertising Alliance website (http://www.aboutads.info/choices/).

  • Please note that even if you opt-out of interest-based advertising by a third-party, these tracking technologies may still collect data for other purposes including analytics and you will still see ads from us, but the ads may be less relevant to you and your interests.
  • To successfully opt out, you must have cookies enabled in your web browser (see your browser’s instructions for information on cookies and how to enable them). Your opt-out only applies to the web browser you use so you must opt-out of each web browser on each computer you use. Once you opt out, if you delete your browser’s saved cookies, you will need to opt-out again.

INFORMATION ABOUT OUR APPS

Some of our brands may offer certain products or services through an App. When you install or use one of our Apps, we may collect and use the following additional information:

Geolocation Information: With your consent, we may collect your location information by accessing your device’s GPS coordinates so that we can provide you with location-based services. You can opt-out at any time by turning off your location services for the App either within the App or in the settings of your mobile device.

Push Notifications: If you provide your consent to receive push notifications through our app on your browser, we may send push notifications to your mobile device or browser to provide you with App updates and other relevant information. You can turn off push notifications in the settings of your mobile device or through your browser.

App Usage Information & Analytics: As with many applications, certain limited data is required for the App to function on your device. This data includes the type of device hardware and operating system, unique device identifier, IP address, language settings, and the date and time the App accesses our servers. We use this information to help us understand the activity on our App, to monitor and improve our App, and to tailor your in-App experience. In addition, we may use third party service providers to collect analytical information about your use of the App, such as the App features used and time spent on the App, to help us tailor your in-app experience, improve our products and the quality of our App, and to manage and analyze data in order to better understand our users.


SAFEGUARDS AND RETENTION

We have implemented administrative, technical and physical measures in an effort to safeguard the personal information in our custody and control against theft, loss and unauthorized access, use, modification and disclosure. However, no security measure is perfect, and we cannot promise that your data never will be subject to a security breach.

We have record retention processes designed to retain personal information for no longer than necessary for the purposes set out herein or as otherwise required to meet legal or business requirements.


YOUR RIGHTS

Depending on your jurisdiction of residence, you may have certain data subject rights such as the right to access, update and correct inaccuracies in your personal information in our custody or control subject to limitations set out under applicable laws. You may request access, updating and corrections of inaccuracies in your personal information in our custody or control by emailing or writing to us at [email protected]. We may request certain personal information for the purpose of verifying the identity of the individual seeking access to his or her personal information records.

You may also withdraw your consent to our processing of personal information at any time, subject to legal and contractual restrictions, by contacting us as set out below.

Rights specific to California and Nevada residents are set forth in the state-specific sections below.

YOUR CHOICES

  • Receiving email marketing messages from us. You may unsubscribe from receiving email marketing communications from any of our brands by following the directions at the bottom of the promotional emails and newsletters or contacting us at [email protected]. If you unsubscribe from one brand, you may continue to receive emails from EnsembleIQ or another brand. In addition, if you unsubscribe from marketing emails from one of our brands, you may still receive transactional or account related communications from that brand.
  • Receiving text messages from one of our numbers:  To opt out of receiving our text messages from one of our numbers, reply STOP to any message sent from that number.  We may reply with a final message to indicate that we have processed your opt-out.
  • Interest-Based Advertising: To opt-out of interest-based advertising, see the “Interest-Based Advertising” section above.

CALIFORNIA PRIVACY PRACTICES

For California specific privacy policies, please visit our Privacy Policy for California Residents.

NOTICE FOR NEVADA RESIDENTS 

Under Nevada law, certain Nevada consumers may opt out of the “sale” of “personally identifiable information” for monetary consideration (as such terms are defined under Nevada law) to a person for that person to license or sell such information to additional persons. If you are a Nevada resident and you have purchased products or services from us, you may submit a request to opt out of any such “sales” under Nevada law by sending a request with “Nevada Opt-Out” in the subject line to [email protected].  Please note we may take reasonable steps to verify your identity and the authenticity of the request.

UPDATES TO THE PRIVACY POLICY

We may update this privacy policy periodically to reflect changes to our privacy practices. We encourage you to periodically review this page to ensure you are familiar with those changes. We will indicate at the top of this privacy policy when it was most recently updated.


CONTACT US

For requests under California or Nevada law, please contact us as described in the California or Nevada sections above. If you have any questions or comments about this privacy policy or the manner in which we or our service providers (including our service providers outside Canada) treat your personal information, or to request access to our collection of your personal information (other than under California or Nevada law), please contact us at:

Privacy Officer

1-877-687-7321

[email protected]

ENSEMBLEIQ EVENT DOMAINS

This Privacy Policy also applies to the following brand event domains:

EIQ events – events.ensembleiq.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 4 decembre 2025

EnsembleIQ Inc. (« EnsembleIQ », « nous » ou « notre ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et s’engage à les respecter. Nous avons élaboré la présente politique de confidentialité afin de décrire la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web à l’adresse https://ensembleiq.com ainsi que les sites Web et domaines liés à nos marques (collectivement, les « sites Web »), utilisez l’une de nos applications mobiles (« appli ») et interagissez avec nous de toute autre manière. Les sites Web comprennent le site Web auquel vous accédez actuellement ainsi que les marques suivantes (y compris les domaines événementiels énumérés à la fin de la présente politique de confidentialité) :

TABLE DES MATIÈRES

 

  • Collecte et utilisation des renseignements personnels
  • Comment nous collectons les renseignements personnels
  • Partage des renseignements personnels
  • Informations sur notre site Web
  • Mesures de sécurité et conservation
  • Accès aux informations
  • Mises à jour de la politique de confidentialité
  • Nous joindre


COLLECTE ET UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS 

Nous pouvons collecter des renseignements personnels lorsque vous :

  • Devenez membre
  • Créez un compte en ligne
  • Vous inscrivez à un groupe de travail ou y participez
  • Passez des commandes et payez des frais
  • Vous inscrivez, assistez ou participez à un événement commandité
  • Proposez des personnes pour recevoir des prix
  • Vous inscrivez pour recevoir des communications marketing ou autres
  • Participez à un concours ou à une promotion
  • Postulez à un emploi chez nous
  • Participez à nos enquêtes ou projets de recherche
  • Communiquez avec nous pour nous faire part d’un commentaire, poser une question ou transmettre une plainte
  • Visitez nos sites Web

 

Devenir membre : Certaines de nos marques disposent de communautés auxquelles vous pouvez adhérer. Lors de votre inscription, nous pouvons vous demander des renseignements tels que vos nom et prénom, votre titre professionnel, vos coordonnées professionnelles (adresse de courriel, numéro de téléphone), le nom et l’adresse de votre organisation et, le cas échéant, les adresses de courriel des membres de votre équipe. Vos renseignements personnels seront traités conformément à l’énoncé de confidentialité des membres qui vous sera fournie lors de votre inscription en tant que membre.

 

Compte en ligne : Si vous vous inscrivez et créez un compte en ligne, nous recueillons votre nom d’utilisateur et le mot de passe que vous créez afin de gérer votre compte. Nous vous recommandons vivement de ne divulguer votre mot de passe à personne. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe dans une communication non sollicitée (telle qu’une lettre, un appel téléphonique ou un courriel). Si vous constatez un accès ou une utilisation non autorisés de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement.

 

Inscription à un groupe de travail ou participation à un groupe de travail : Si vous vous inscrivez pour participer à l’un de nos groupes de travail, nous pourrions vous demander des renseignements tels que vos nom et prénom, votre adresse de courriel, le nom de votre organisation, le titre de votre poste et votre statut de membre afin de faciliter votre participation au groupe de travail. Les réunions des groupes de travail peuvent être enregistrées dans l’intérêt des membres qui ne peuvent y assister ou pour aider le personnel à rédiger les procès-verbaux.


Commandes et frais : Si vous passez une commande ou payez des frais d’adhésion, nous (ou notre prestataire de paiement tiers autorisé) collecterons des renseignements tels que vos nom et prénom, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et vos informations de paiement (y compris votre adresse de facturation, le numéro de votre carte de crédit, sa date d’expiration et le code de sécurité) afin de traiter la transaction. Si vous payez par l’intermédiaire d’un partenaire de paiement tiers tel que PayPal, vous devrez peut-être vous connecter à votre compte auprès de ce tiers, qui partagera vos renseignements personnels (tels que votre nom, votre adresse de courriel et le montant du paiement) avec nous afin que nous puissions répondre à votre demande.

 

Inscription pour accéder à du contenu et des événements commandités : Nous pouvons vous offrir la possibilité d’accéder à du contenu et à des événements fournis ou commandités par d’autres entreprises. Pour accéder à ce contenu, nous vous demanderons de fournir des renseignements tels que vos nom et prénom, le nom de votre entreprise, le titre de votre poste, votre adresse de courriel professionnelle, votre pays et votre État/province/région, votre numéro de téléphone (facultatif), la meilleure description de votre activité, le service dans lequel vous travaillez, votre niveau hiérarchique au sein de votre entreprise et vos centres d’intérêt (facultatif). Nous partageons ces renseignements avec nos commanditaires de contenu et d’événements, comme décrit sous la section « Partage de renseignements personnels » ci-dessous. Nous pouvons suivre votre intérêt pour le contenu d’un commanditaire ou pour notre propre contenu au fil du temps et divulguer votre intérêt continu à ce commanditaire afin qu’il puisse en savoir plus sur vos centres d’intérêt et vous fournir des services.


Proposition de personnes pour recevoir des prix : Si vous souhaitez proposer une personne afin qu’elle reçoive l’un de nos prix, tels que les Star Women in Grocery Awards, nous vous demanderons des renseignements sur cette personne (par exemple, nom et prénom, nom de l’entreprise, titre de poste, adresse de courriel, nombre d’années dans le secteur, exemples de réalisations) et sur vous (par exemple, nom et prénom, entreprise, titre de poste, adresse de courriel). Nous utilisons ces renseignements pour gérer les prix et évaluer la personne que vous proposez.


Communications marketing : Nous pouvons collecter et utiliser votre adresse de courriel pour vous envoyer des infolettres ou d’autres communications marketing par courriel ou texto qui peuvent être personnalisées en fonction de vos intérêts et préférences, sur la base de vos interactions avec notre contenu, y compris des offres que nous pourrions envoyer pour le compte de partenaires commerciaux soigneusement sélectionnés. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » figurant au bas de chaque courriel ou en répondant « STOP » à tout message texte. Vous pouvez également nous joindre en utilisant les coordonnées fournies sous la section « Nous joindre » ci-dessous. Nous pouvons utiliser des balises Web dans les courriels HTML que nous envoyons afin de déterminer si vous avez ouvert ces courriels et/ou cliqué sur les liens contenus dans ces courriels.

Nous pouvons utiliser les services fournis par des plateformes tierces (telles que des médias sociaux et d’autres sites Web) afin de diffuser des publicités ciblées sur ces plateformes à vous ou à d’autres personnes, et nous pouvons fournir votre adresse de courriel ou d’autres renseignements au fournisseur de la plateforme à ces fins. Pour refuser l’utilisation de vos renseignements à ces fins, veuillez nous écrire à l’adresse [email protected].

 

Concours et promotions : Lorsque vous participez à un concours ou à une promotion, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone et tout autre renseignement ou contenu supplémentaire requis pour le concours ou la promotion. Nous utilisons ces renseignements pour gérer le concours ou la promotion, y compris la remise des prix.


Emploi : Dans le cadre d’une demande d’emploi chez EnsembleIQ ou d’une demande de renseignements connexe, vous pouvez nous fournir certains renseignements personnels vous concernant (tels que ceux contenus dans un curriculum vitæ, une lettre de motivation ou tout autre document similaire lié à l’emploi) ou nous pourrions obtenir ces renseignements par l’entremise de plateformes tierces telles que LinkedIn ou Indeed. Nous utilisons ces renseignements dans le but de traiter et de répondre à votre candidature pour des possibilités de carrière actuelles et futures. Notre page Carrières (Careers) sur notre site Web peut vous offrir la possibilité de vous inscrire pour recevoir des mises à jour sur des offres d’emploi. Dans un tel cas, nous vous demanderons un mot-clé ou un titre de poste, votre emplacement et votre adresse de courriel. Afin de créer un compte de recherche d’emploi, nous pouvons vous demander des renseignements tels que vos nom et prénom, votre adresse de courriel, votre curriculum vitæ et des questions sur vos centres d’intérêt.


Enquêtes : De temps à autre, nous pouvons vous offrir la possibilité de participer à l’une de nos enquêtes ou à l’une de nos recherches et nous pouvons collecter des renseignements tels que votre nom, votre adresse de courriel et d’autres coordonnées. Nous utilisons ces renseignements pour mieux comprendre nos utilisateurs et améliorer notre site Web et nos offres de services.


Nous joindre : Lorsque vous communiquez avec nous pour demander une démonstration ou pour nous faire part d’un commentaire, poser une question ou transmettre une plainte par courriel, par téléphone ou au moyen des formulaires qui se trouvent sur nos sites Web, nous pourrions vous demander des renseignements permettant de vous identifier, tels que vos nom et prénom, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise, ainsi que des renseignements supplémentaires dont nous avons besoin pour répondre rapidement à votre question ou à votre commentaire. Nous pouvons conserver ces renseignements afin de vous aider à l’avenir et d’améliorer notre service client et nos offres de services.


COMMENT NOUS COLLECTONS LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

En général, nous collectons les renseignements personnels que vous nous fournissez directement. Dans la mesure où la loi applicable le permet, nous pouvons également recevoir vos renseignements personnels de tiers non mentionnés ci-dessus, tels que des courtiers en données et des sources accessibles au public, comme les sites Web de médias sociaux et les registres gouvernementaux. Nous pouvons combiner les renseignements provenant de tiers avec des données de votre compte ou d’autres renseignements que nous détenons à votre sujet.


PARTAGE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous ne vendons ni ne divulguons vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas prévus ci-dessous ou lorsque la loi l’exige ou le permet.


Participation à un groupe de travail : Si vous participez à un groupe de travail ou à un organisme similaire, nous pouvons partager des renseignements vous concernant (tels que votre nom et votre adresse de courriel professionnelle) sur nos sites Web, avec les commanditaires du groupe de travail ou en externe au moyen de communiqués de presse et de documentation marketing.


Tribunes publiques : Nos sites Web peuvent mettre à votre disposition, de temps à autre, des salons de clavardage, des tribunes, des babillards électroniques publics et/ou des groupes de discussion. N’oubliez pas que tout renseignement divulgué dans ces espaces devient public et que vous devez faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer des renseignements personnels.


Données relatives aux dirigeants : Nous pouvons publier ou rendre public le nom, le titre de poste, la [photo] et le nom de l’entreprise de toute personne occupant un poste de direction volontaire (conseil des gouverneurs, conseil consultatif des fournisseurs, conseillers de direction, présidents de stratégie ou présidents/coprésidents de groupes de travail). Par exemple, nous pouvons partager ces renseignements sur notre site Web, dans des communiqués de presse, sur les médias sociaux, à des présentations d’événements et dans d’autres documents marketing.


Commanditaires : Nous vous offrons la possibilité d’accéder à du contenu et à des événements fournis ou commandités par d’autres entreprises (par exemple, du contenu nécessitant une inscription, des diffusions sur le Web, des événements en ligne, des sites Web, des infolettres, des magazines ou des événements en personne). Nous partageons vos renseignements d’inscription et les renseignements relatifs à vos interactions avec le contenu et les événements des commanditaires (tels que votre présence, votre participation, etc.) avec ces commanditaires afin qu’ils puissent vous fournir le contenu demandé, en savoir plus sur vos centres d’intérêt et vous envoyer des informations pertinentes sur leurs offres de produits et services.


Partenaires commerciaux et sociétés affiliées : Avec votre consentement lorsque la loi applicable l’exige, nous pouvons partager votre nom, vos coordonnées et des informations sur vos centres d’intérêt avec des partenaires commerciaux afin qu’ils puissent vous envoyer des communications marketing et autres communications pertinentes. Nos partenaires commerciaux comprennent toutes nos sociétés affiliées ainsi que d’autres entreprises sélectionnées avec lesquelles nous entretenons des relations et qui ont accepté de se conformer à nos normes strictes en matière de fourniture de produits et services de qualité, de réponse à vos besoins et de protection des renseignements des clients. N’oubliez pas que si vous profitez d’une offre d’un partenaire commercial d’EnsembleIQ et devenez son client, celui-ci pourrait souhaiter vous envoyer des offres de manière indépendante. Dans ce cas, vous devrez l’informer séparément si vous souhaitez refuser ou ne plus recevoir d’offres de sa part à l’avenir.

 

Prestataires de services : Vos renseignements personnels seront transférés (ou mis à disposition d’une autre manière) à des tiers qui fournissent des services en notre nom. Nous faisons appel à des prestataires de services pour fournir des services tels que l’hébergement du site Web ou d’autres formulaires, l’hébergement et l’organisation de webinaires et d’autres événements, le traitement des paiements par carte de crédit, l’envoi de communications et la fourniture de services de publicité, d’analyse et de marketing. Nos prestataires de services ne reçoivent que les renseignements dont ils ont besoin pour exercer leurs fonctions et ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer des renseignements personnels à des fins de marketing ou à d’autres fins. Nos prestataires de services peuvent être situés aux États-Unis, au Canada ou dans d’autres territoires de compétences étrangères.


Conformité et aspects juridiques : Nous et nos prestataires de services canadiens, américains et étrangers pouvons fournir vos renseignements personnels en réponse à un mandat de perquisition, à toute autre demande ou ordonnance légalement valable, ou à une autre organisation dans le but d’enquêter sur une violation d’une entente ou une infraction à la loi, ou de détecter, réprimer ou prévenir une fraude, ou comme cela peut être requis ou autorisé par les lois canadiennes, américaines ou autres applicables, ou par une procédure judiciaire, ce qui peut inclure un accès légal par des tribunaux américains ou étrangers, des forces de l’ordre ou d’autres autorités gouvernementales. Vos renseignements personnels peuvent également être divulgués lorsque cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits en justice et pour enquêter sur ou prévenir des pertes ou des dommages réels ou présumés à des personnes ou à des biens.


Vente d’entreprise : Nous pouvons transférer tout renseignement que nous détenons à votre sujet en tant qu’élément d’actif dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente proposée ou réalisée (y compris des transferts effectués dans le cadre d’une procédure d’insolvabilité ou de faillite) impliquant tout ou une partie d’EnsembleIQ ou de ses marques, ou dans le cadre d’une réorganisation d’entreprise ou d’un autre changement de contrôle d’entreprise. Dans la mesure permise par la loi, l’acquéreur ou toute autre nouvelle entité peut utiliser ces renseignements conformément à ses propres procédures et politiques de confidentialité, et non à la présente politique de confidentialité.


INFORMATIONS À PROPOS DE NOS SITES WEB


Visite de nos sites Web : En général, vous pouvez visiter nos sites Web sans nous dire qui vous êtes ni soumettre aucun renseignement personnel. Cependant, vous pourriez être amené à vous inscrire pour accéder à certains contenus ou services, et nous collectons les adresses IP (protocole Internet) de tous les visiteurs de nos sites Web ainsi que d’autres informations connexes telles que les pages consultées, le type de navigateur, le système d’exploitation et le temps moyen passé sur nos sites Web. Nous utilisons ces informations pour nous aider à comprendre l’activité sur nos sites Web et pour surveiller et améliorer nos sites Web.


Témoins : Notre site Web utilise une technologie appelée « témoins ». Un témoin est un petit élément de données que notre site Web envoie au navigateur d’un utilisateur, qui peut ensuite être stocké sur l’appareil de l’utilisateur afin que nous puissions reconnaître son ordinateur ou son appareil lorsqu’il revient sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un témoin ou pour qu’il n’accepte pas certains témoins. Toutefois, si vous décidez de ne pas accepter les témoins de nos sites Web, vous ne pourrez peut-être pas profiter de toutes les fonctionnalités du site Web. Nous pouvons utiliser des témoins :

  • Pour vous reconnaître automatiquement lorsque vous revenez sur un site Web privé.
  • Pour comprendre vos intérêts pour le contenu, tant le nôtre que celui d’autres entreprises, sur nos sites Web.
  • Pour contrôler l’accès à des événements en ligne privés tels que des webinaires.
  • Pour vous fournir un accès automatique à notre contenu privé au moyen de communications par courriel qui vous sont envoyées directement.


Analyses : Nous pouvons utiliser un outil tiers tel que Google Analytics pour nous aider à collecter et analyser des informations sur les zones visitées sur les sites Web (telles que les pages les plus lues, le temps passé, les termes de recherche et d’autres données d’engagement) afin d’évaluer et d’améliorer l’expérience utilisateur et les sites Web. Ces tiers peuvent utiliser des témoins et d’autres technologies de suivi. Pour en savoir plus sur Google Analytics ou pour empêcher le stockage et le traitement de ces données (y compris votre adresse IP) par Google, vous pouvez consulter le site https://policies.google.com/technologies/partner-site ou le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.


Liens vers des sites tiers : Nos sites Web peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont ni détenus ni exploités par EnsembleIQ. Nous fournissons des liens vers des sites Web tiers pour faciliter la navigation des utilisateurs. Ces liens ne constituent en aucun cas une recommandation ou une référence aux sites Web liés. Les sites Web liés ont des politiques de confidentialité, des avis et des conditions d’utilisation distincts et indépendants. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites Web et ne sommes donc pas responsables de la manière dont les organisations qui exploitent ces sites Web liés peuvent collecter, utiliser, divulguer, sécuriser ou traiter de toute autre manière les renseignements personnels. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.


Médias sociaux : Nous pouvons vous offrir la possibilité d’interagir avec notre contenu sur ou par des sites Web de médias sociaux tiers. Lorsque vous interagissez avec notre contenu sur ou par des sites Web de médias sociaux tiers, vous pouvez nous autoriser à accéder à certains renseignements associés à votre compte de média social (par exemple, votre nom, votre nom d’utilisateur, votre adresse de courriel, votre photo de profil, votre genre) afin de vous fournir le contenu ou dans le cadre du fonctionnement du site Web. Lorsque vous fournissez des renseignements provenant de votre compte de média social, nous pouvons utiliser ces renseignements pour personnaliser votre expérience sur nos sites Web et sur les sites Web de médias sociaux tiers, et pour vous fournir d’autres produits ou services que vous pourriez demander.


PUBLICITÉ CIBLÉE PAR CENTRES D’INTÉRÊT

Nous utilisons des technologies de suivi (notamment des témoins, des balises Web et des pixels invisibles) sur nos sites Web afin de vous proposer des publicités personnalisées sur nos sites Web et sur Internet. Il s’agit d’une pratique marketing courante appelée « publicité ciblée par centres d’intérêt » ou « publicité comportementale en ligne ». Nous pouvons collecter des informations sur votre activité sur nos sites Web et sur des sites Web tiers (telles que les pages Web que vous visitez, vos interactions avec les publicités et les communications, le type de navigateur, l’heure et la date, les informations sur le matériel/logiciel, les témoins et l’identifiant de session) et utiliser ces informations pour établir des prévisions sur vos préférences, développer un contenu personnalisé et diffuser des publicités plus pertinentes pour vous sur des sites Web tiers. Ces informations peuvent également être utilisées pour évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires en ligne.


Désinscription des publicités ciblées par centres d’intérêt : Pour désactiver la collecte de renseignements personnels à partir de l’un de vos navigateurs effectuée par des témoins et des technologies similaires sur nos sites Web à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt, rendez-vous sur les sites Web concernés à partir de ce navigateur, puis cliquez sur le lien « Réglages des témoins » en bas de page.

Pour en savoir plus sur les publicités ciblées par centres d’intérêt et pour comprendre vos autres options, y compris la manière dont vous pouvez refuser de recevoir des publicités comportementales de la part d’entreprises de publicité tierces participant à l’Alliance de la publicité numérique du Canada, veuillez consulter le site Web de l’Alliance de la publicité numérique du Canada à l’adresse https://youradchoices.ca/fr/en-savoir-plus, le site Web de la Network Advertising Initiative (https://www.networkadvertising.org/choices/) ou le site Web de la Digital Advertising Alliance (https://www.aboutads.info/choices/).

  • Veuillez noter que même si vous refusez la publicité ciblée par centres d’intérêt par un tiers, ces technologies de suivi peuvent toujours collecter des données à d’autres fins, notamment à des fins d’analyse, et vous continuerez à voir des publicités de notre part, mais celles-ci pourraient être moins pertinentes pour vous et vos centres d’intérêt.
  • Pour que votre refus prenne effet, vous devez activer les témoins dans votre navigateur Web (consultez les instructions de votre navigateur pour plus d’informations sur les témoins et leur activation). Votre refus ne s’applique qu’au navigateur Web que vous utilisez. Vous devez aussi désactiver cette option sur chaque navigateur Web de chaque ordinateur que vous utilisez. Une fois l’option désactivée, si vous supprimez les témoins enregistrés par votre navigateur, vous devrez la désactiver à nouveau.

 

INFORMATIONS À PROPOS DE NOS APPLIS

Certaines de nos marques peuvent proposer certains produits ou services au moyen d’une appli. Lorsque vous installez ou utilisez l’une de nos applis, nous pouvons collecter et utiliser les informations supplémentaires suivantes :


Informations de géolocalisation : Avec votre consentement, nous pouvons collecter vos informations de localisation en accédant aux coordonnées GPS de votre appareil afin de vous fournir des services fondés sur votre localisation. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en désactivant les services de localisation de l’appli, soit dans l’appli elle-même, soit dans les réglages de votre appareil mobile.


Notifications poussées : Si vous acceptez de recevoir des notifications poussées par notre appli sur votre navigateur, nous pouvons envoyer des notifications poussées sur votre appareil mobile ou votre navigateur afin de vous fournir des mises à jour de l’appli et d’autres informations pertinentes. Vous pouvez désactiver les notifications poussées dans les réglages de votre appareil mobile ou par votre navigateur.


Informations sur l’utilisation de l’appli et analyses : Comme pour de nombreuses applications, certaines données limitées sont nécessaires pour que l’appli fonctionne sur votre appareil. Ces données comprennent le type de matériel et le système d’exploitation de l’appareil, l’identifiant unique de l’appareil, l’adresse IP, les réglages de langue, ainsi que la date et l’heure auxquelles l’appli accède à nos serveurs. Nous utilisons ces informations pour nous aider à comprendre l’activité sur notre appli, pour surveiller et améliorer notre appli, et pour personnaliser votre expérience dans l’appli. En outre, nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour collecter des informations analytiques sur votre utilisation de l’appli, telles que les fonctionnalités de l’appli utilisées et le temps passé sur l’appli, afin de nous aider à personnaliser votre expérience dans l’appli, à améliorer nos produits et la qualité de notre appli, et à gérer et analyser les données afin de mieux comprendre nos utilisateurs.


MESURES DE SÉCURITÉ ET CONSERVATION

Nous avons mis en place des mesures administratives, techniques et matérielles afin de protéger les renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle contre le vol, la perte et l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Cependant, aucune mesure de sécurité n’est parfaite et nous ne pouvons garantir que vos données ne feront jamais l’objet d’une violation de sécurité.

Nous avons mis en place des procédures de conservation des documents conçues pour conserver les renseignements personnels pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique ou telle que requise pour satisfaire aux exigences légales ou commerciales.


VOS DROITS

Selon votre territoire de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits en tant que personne concernée, tels que le droit d’accéder, de mettre à jour et de corriger les inexactitudes dans vos renseignements personnels dont nous avons la garde ou le contrôle, sous réserve des limitations prévues par les lois applicables. Vous pouvez demander l’accès, la mise à jour et la correction des inexactitudes dans vos renseignements personnels dont nous avons la garde ou le contrôle en nous envoyant un courriel ou un courrier à l’adresse [email protected]. Nous pouvons demander certains renseignements personnels afin de vérifier l’identité de la personne qui demande l’accès à ses renseignements personnels.

Vous pouvez également retirer votre consentement à notre traitement des renseignements personnels à tout moment, sous réserve des restrictions légales et contractuelles, en communiquant avec nous comme indiqué ci-dessous.

Les droits spécifiques aux résidents de la Californie et du Nevada sont énoncés dans les sections spécifiques à chaque État ci-dessous.

VOS CHOIX

  • Réception de messages marketing par courriel de notre part. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing envoyées par courriel de l’une de nos marques en suivant les instructions figurant au bas des courriels promotionnels et des infolettres ou en communiquant avec nous à l’adresse [email protected]. Si vous vous désabonnez d’une marque, vous pouvez continuer à recevoir des courriels d’EnsembleIQ ou d’une autre marque. En outre, si vous vous désabonnez des courriels de marketing de l’une de nos marques, vous pouvez toujours recevoir des communications transactionnelles ou liées à votre compte de cette marque.
  • Réception de messages textes provenant de l’un de nos numéros: Pour ne plus recevoir de messages textes provenant de l’un de nos numéros, répondez STOP à tout message envoyé depuis ce numéro. Nous pouvons vous envoyer un dernier message pour vous confirmer que nous avons bien pris en compte votre demande de désactivation.
  • Publicités ciblées par centres d’intérêt: Pour désactiver la publicité ciblée par centres d’intérêt, consultez la section « Publicité ciblée par centres d’intérêt » ci-dessus.

PRATIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ EN CALIFORNIE

Pour connaître les politiques de confidentialité spécifiques à la Californie, veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour les résidents de la Californie .

AVIS AUX RÉSIDENTS DU NEVADA

En vertu de la loi du Nevada, certains consommateurs du Nevada peuvent refuser la « vente » de « renseignements permettant d’identifier une personne » à des fins monétaires (au sens de la loi du Nevada) à une personne qui pourrait ensuite concéder sous licence ou vendre ces renseignements à d’autres personnes. Si vous résidez au Nevada et que vous avez acheté des produits ou services auprès de nous, vous pouvez demander à être exclu de toute « vente » de ce type en vertu de la législation du Nevada en envoyant une demande par courriel avec la mention « Nevada Opt-Out » (option de retrait du Nevada) dans la ligne objet à l’adresse [email protected]. Veuillez noter que nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité et l’authenticité de la demande.

 

MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour régulièrement la présente politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente page afin de vous assurer que vous êtes au courant de ces changements. Vous verrez dans la partie du haut de la présente politique de confidentialité la date de sa dernière mise à jour.

NOUS JOINDRE

Pour toute demande relevant de la législation californienne ou névadienne, veuillez communiquer avec nous comme indiqué dans les sections Californie ou Nevada ci-dessus. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous ou nos prestataires de services (y compris nos prestataires de services hors du Canada) traitons vos renseignements personnels, ou si vous souhaitez demander l’accès à vos renseignements personnels que nous avons collectés (sauf en vertu de la législation californienne ou névadienne), veuillez communiquer avec nous comme suit :

Responsable de la protection de la vie privée

1-877-687-7321

[email protected]

 

DOMAINES ÉVÉNEMENTIELS D’ENSEMBLEIQ

La présente politique de confidentialité s’applique également aux domaines événementiels des marques suivantes :